Cosa succede se il mio scambio viene sospeso?

Molto raramente, un deposito viene sospeso per una breve verifica prima dell'esecuzione dello swap. Non fa parte della normale procedura di swap. Riceverai un numero di pratica e l'assistenza ti terrà aggiornato fino alla chiusura della pratica.

Cosa fare:

1. Contatta il supporto at [email protected] oppure nella chat live. Invia il tuo ID di scambio, l'hash della transazione di deposito e un indirizzo di cui hai il controllo per ricevere il rimborso.
2. L'assistenza ti dice esattamente cosa serve per concludere la recensione.

Ogni caso si conclude in uno di questi due modi: lo scambio viene completato e le monete vengono inviate al tuo indirizzo, oppure il deposito viene restituito a un indirizzo sotto il tuo controllo, qualora la verifica lo consenta.

GhostSwap non detiene alcun saldo degli utenti, quindi un deposito bloccato non è denaro che GhostSwap trattiene.

Guida completa: Scambio ritardato o in sospeso?