スワップが保留になった場合はどうなりますか？

ごくまれに、スワップ実行前に預金が一時停止され、簡単な審査が行われる場合があります。これは通常のスワップ手続きの一部ではありません。ケース番号が発行され、ケースが解決するまでサポートから最新情報が提供されます。

何をすべきか：

1. お問い合わせ at サポート またはライブチャットでご連絡ください。返金のために、スワップID、入金トランザクションハッシュ、およびお客様が管理するアドレスをお送りください。
2. サポート担当者は必要なことを正確に教えてくれます レビューを終える。

すべてのケースは、次の2つのいずれかの結果になります。交換が完了し、コインがお客様のアドレスに送金されるか、審査の結果返金が許可された場合、預金がお客様が管理するアドレスに返金されます。

GhostSwapはユーザーの残高を保持しないため、保留された預金はGhostSwapが保持するお金ではありません。

完全ガイド：スワップは遅延または保留中ですか？