O que acontece se minha troca atrasar?
Uma troca atrasada não significa uma troca perdida. Cada depósito está vinculado ao seu ID de troca e, quase todos os atrasos terminam automaticamente assim que o depósito recebe confirmações suficientes na blockchain.
O que fazer:
- Abra sua página de status:
ghostswap.io/txs/?id=YOUR_SWAP_IDMostra se o seu depósito foi visualizado e quantas confirmações ele recebeu. - Não envie o depósito novamente. Um segundo depósito não acelera o processo.
- Confira seu depósito em um explorador de blocos. Se ainda não estiver confirmado na blockchain, a troca não pode começar.
As causas mais comuns são confirmações lentas em uma rede congestionada, ausência de um memo ou tag de destino (XRP, XLM, EOS e moedas similares) ou um depósito enviado na rede errada. Para os dois últimos casos, envie um e-mail para [email protected] com seu ID de swap e o hash da transação de depósito, e a equipe de suporte fará a correspondência do depósito manualmente.
Cada caso termina de uma das duas maneiras: a troca é concluída e as moedas vão para o seu endereço, ou o depósito é devolvido para um endereço que você controla.
Guia completo, com cada causa e o que fazer: Troca atrasada ou em espera?