Wat gebeurt er als mijn omruiling vertraging oploopt?

Een vertraagde swap is geen verloren swap. Elke storting is gekoppeld aan zijn swap-ID en vrijwel elke vertraging wordt vanzelf beëindigd zodra de storting voldoende blockchain-bevestigingen heeft ontvangen.

Wat moeten we doen:

1. Open je statuspagina: ghostswap.io/txs/?id=YOUR_SWAP_IDHet laat zien of uw storting is gezien en hoeveel bevestigingen deze heeft ontvangen.
2. Stuur de aanbetaling niet opnieuw. Een tweede storting versnelt niets.
3. Controleer je storting met een blockchain-explorer. Als de transactie nog niet on-chain is bevestigd, kan de swap niet beginnen.

De gebruikelijke oorzaken zijn trage bevestigingen op een druk netwerk, een ontbrekende memo of bestemmingstag (XRP, XLM, EOS en vergelijkbare munten), of een storting die naar het verkeerde netwerk is verzonden. Voor de laatste twee gevallen kunt u een e-mail sturen naar [email protected] met uw swap-ID en de hash van de stortingstransactie. De supportafdeling zal de storting vervolgens handmatig controleren en koppelen.

Elke transactie eindigt op een van de volgende twee manieren: de ruil wordt voltooid en de munten worden naar uw adres overgemaakt, of de storting wordt teruggestort naar een adres dat u beheert.

Complete handleiding met uitleg over alle oorzaken en wat u moet doen: Is uw omruiling vertraagd of in de wacht gezet?