¿Qué ocurre si mi intercambio se retrasa?

Un intercambio retrasado no es un intercambio perdido. Cada depósito está vinculado a su ID de intercambio, y casi todos los retrasos finalizan automáticamente una vez que el depósito tiene suficientes confirmaciones en la cadena de bloques.

Qué hacer:

1. Abre tu página de estado: ghostswap.io/txs/?id=YOUR_SWAP_IDMuestra si tu depósito ha sido visto y cuántas confirmaciones tiene.
2. No vuelvas a enviar el depósito. Un segundo depósito no acelera nada.
3. Consulta tu depósito en un explorador de bloques. Si aún no está confirmado en la cadena de bloques, el intercambio no puede comenzar.

Las causas habituales son la lentitud en las confirmaciones en una red saturada, la falta de una nota o etiqueta de destino (XRP, XLM, EOS y criptomonedas similares), o un depósito enviado a la red incorrecta. Para los dos últimos casos, envíe un correo electrónico a [email protected] con su ID de intercambio y el hash de la transacción de depósito, y el equipo de soporte verificará el depósito manualmente.

Cada caso puede terminar de una de dos maneras: el intercambio se completa y las monedas van a tu dirección, o el depósito se devuelve a una dirección que tú controlas.

Guía completa, con cada causa y qué hacer: ¿Intercambio retrasado o en espera?