Política de Privacidade do GhostSwap

Última Atualização: 12 setembro 2026

Esta Política de Privacidade explica quais informações a GhostSwap (“GhostSwap”, “nós”, “nos” ou “nossos”) coleta quando você visita ghostswap.io ou usa nosso serviço, como as usamos, com quem as compartilhamos e as opções que você tem. Ao usar a GhostSwap, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Quem somos e o que a GhostSwap faz

A GhostSwap opera uma interface de front-end não custodial para conversões de criptomoeda para criptomoeda. Não executamos conversões diretamente e nunca recebemos, armazenamos ou controlamos seus fundos. Cada conversão solicitada é criada, executada e liquidada por um parceiro de processamento terceirizado licenciado por meio de sua API. Esse parceiro gera o endereço de depósito, recebe seus fundos, realiza suas próprias verificações de conformidade e triagem (incluindo qualquer verificação de identidade necessária), envia o pagamento para o endereço fornecido e mantém o registro de transações. A GhostSwap foi projetada para minimizar a quantidade de dados coletados.

2. Sem contas, sem cadastro para trocas padrão.

Você não precisa criar uma conta, se cadastrar ou fornecer documentos de identidade para usar o serviço de troca padrão. Não há nome de usuário, senha, perfil ou saldo armazenado.

A verificação é realizada automaticamente pelo nosso parceiro de processamento. Se o parceiro sinalizar um depósito, poderá reter a ordem e solicitar a verificação de identidade antes de liberar os fundos. Essa verificação é realizada e mantida pelo parceiro, não pela GhostSwap.

3. Informações que coletamos

Informações que você fornece. Os detalhes da troca que você insere, como as moedas, o valor, o endereço de pagamento e o endereço de reembolso. Se você entrar em contato conosco, guardamos suas mensagens e quaisquer documentos que você optar por nos enviar. Quando esses documentos se referirem a um pedido mantido por nosso parceiro de processamento, nós os encaminhamos ao parceiro e não os avaliamos internamente.

Informações da transação. Registros de pedidos retornados a nós pela API do nosso parceiro de processamento, como o identificador do pedido, carimbos de data/hora, moedas e valores, endereços de depósito e pagamento e identificadores de transação do blockchain.

Informações técnicas e analíticas coletadas automaticamente quando você visita o site:

Um identificador de sessão primário armazenado em um cookie, usado para reconhecer seu navegador durante a sua visita.
Uma forma pseudonimizada (criptografada) do seu endereço IP. Não armazenamos seu endereço IP em formato bruto.
A sequência de caracteres do agente do usuário do seu navegador, a página que o direcionou para esta, as páginas que você visita, quaisquer parâmetros de campanha no link pelo qual você chegou e a data e hora de cada visita.
Associamos as conversões criadas no site à sessão do navegador que as gerou, para que possamos mensurar quais fontes levam a conversões concluídas.

Utilizamos ferramentas de terceiros que podem definir seus próprios cookies ou coletar dados de uso em nosso nome, incluindo um serviço de análise da web e gerenciamento de tags (como o Google), uma ferramenta de chat de suporte ao cliente e provedores de hospedagem e distribuição de conteúdo. Esses provedores processam os dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

4. Como usamos as informações

Para encaminhar e concluir as conversões solicitadas por meio de nosso parceiro de processamento.
Operar, proteger e melhorar o site, bem como detectar e prevenir fraudes e abusos.
Para medir e melhorar nosso marketing, incluindo quais fontes trazem visitantes e conversões.
Para responder às suas solicitações de suporte.
Para cumprir a legislação aplicável e atender a solicitações legais das autoridades.

Não vendemos nem alugamos suas informações, e não as utilizamos para exibir anúncios direcionados de terceiros.

5. Cookies e análises

Necessário: Um cookie de sessão primário é necessário para que o site e seus recursos funcionem.
Análise e desempenho: Cookies e identificadores, incluindo de ferramentas de análise de terceiros, como o Google, nos ajudam a entender o uso do site e o desempenho de marketing. Esses dados não identificam você diretamente.
Apoio: Nossa ferramenta de chat de suporte ao cliente pode instalar um cookie para manter sua sessão de chat.

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador, embora alguns recursos possam não funcionar corretamente se você fizer isso.

6. Como Compartilhamos e Divulgamos Informações

Parceiro de processamento. Compartilhamos os detalhes necessários para criar e concluir sua conversão com nosso parceiro de processamento terceirizado licenciado.
Provedores de serviço. Compartilhamos informações limitadas com fornecedores que nos ajudam a administrar o site, como hospedagem, distribuição de conteúdo, análise e ferramentas de suporte ao cliente, que podem usá-las apenas para nos fornecer esses serviços.
Questões legais e de aplicação da lei. Podemos preservar e divulgar informações, incluindo registros de transações, técnicos, analíticos e de suporte, para autoridades policiais, reguladoras, judiciais ou outras autoridades quando recebermos uma solicitação legal ou um processo legal válido, ou quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para cumprir a lei, cooperar com uma investigação ou proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da GhostSwap, de nossos parceiros, de nossos usuários ou de terceiros. Quando permitido, podemos fazer essas divulgações sem notificá-lo.
Transferências comerciais. Caso a GhostSwap esteja envolvida em uma fusão, aquisição, financiamento, reorganização ou venda de ativos, as informações poderão ser transferidas como parte dessa transação.

7. Conservação de dados

Mantemos informações transacionais, técnicas, analíticas e de suporte apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta Política, e por um período mais longo quando precisarmos cumprir obrigações legais, resolver disputas, fazer cumprir nossos termos ou preservar e apresentar registros em conexão com um processo legal em andamento ou previsto. Os registros de conformidade e verificação de identidade coletados por nosso parceiro de processamento são retidos de acordo com as políticas próprias do parceiro e a legislação aplicável.

8. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos sobre suas informações pessoais, incluindo o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão, e de se opor ou restringir certos processamentos. Esses direitos estão sujeitos a limites legais; por exemplo, podemos precisar reter informações para cumprir obrigações legais ou preservar registros para processos judiciais. Para fazer uma solicitação sobre informações mantidas pela GhostSwap, entre em contato com [email protected] . Para informações mantidas por nosso parceiro de processamento, entre em contato diretamente com o parceiro.

9. Segurança de dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações, incluindo criptografia de dados em trânsito usando protocolos TLS/SSL e controles de acesso que limitam o acesso a sistemas e pessoal autorizados. Nenhum serviço online pode garantir segurança absoluta, e você reconhece que utiliza a plataforma por sua própria conta e risco.

10. Crianças

O GhostSwap não se destina ao uso por menores de 18 anos e não coletamos dados de menores intencionalmente. Se você acredita que um menor utilizou nosso serviço, entre em contato conosco e tomaremos as medidas cabíveis.

11. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de “Última Atualização” atualizada. O uso contínuo da plataforma após quaisquer alterações constitui aceitação da política revisada.

12. Contato

Suporte geral: [email protected]
Inquéritos legais e policiais: [email protected]

Ao utilizar o GhostSwap, você reconhece que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.